目前分類：CRM與服務創新 (4)
- Dec 18 Thu 2008 15:58
CRM服務創新：Capital One 的市場區隔策略（續）
- Dec 18 Thu 2008 15:53
CRM與服務創新：Capital One的市場微區隔策略
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CRM與服務創新：善用顧客智慧 提高三倍客戶回店率（下）
本期主旨：沒啥好怕，不都是人？
管理格言
- Dec 18 Thu 2008 15:39
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EASY企管報 (4)