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Segmentation市場區隔:
指的是根據共同特性努力對顧客或國家群體進行的辨識與分類
- 人口統計變數
- 所得
人口總數
年齡分布
性別
教育程度
職業
- 所得
- 心理統計變數
- 行為特徵變數
- 利益追尋變數
Targeting目標市場選擇:
評估市場區隔並專門針對一個有重大潛力的國家、區域或一群人進行行銷努力的流程
區隔後,應從中選擇一或多個做為目標市場,而在目標市場策略中可以選用四種策略:
- 無差異行銷:將整個市場視為同質性市場,強調消費者共同需求。
- 差異行銷:在兩個或以上之區隔市場中營運。
- 集中行銷:只選擇單一市場達成強而有力的市場定位,建立聲譽。
- 利基行銷:運用本身專長,通常會專注於某各特定顧客群體身上,可能視為
開拓新市場
Positioning定位:
選好後,開始決定要去追求何種市場定位,也就是決定出該產品或服務所要在消費
心中塑造出何種位置和感覺得過程,而一個良好的定位應該具備獨特性,要對目標
市場有吸引力、競爭力。
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